También se aprende de quien hace las cosas mal.

También se aprende de quien hace las cosas mal.

Es común pensar que cuando crees haber hecho las cosas bien, todos a tu alrededor se van a inspirar en ti o que serás el ejemplo que los llevará a querer ser como tú.  Pero lo que muy pocas veces pensamos, es que una de las cosas que más impacta nuestras vidas y las condiciones bajo las cuales marcamos nuestro camino, son aquellas cosas que tal vez no se hicieron bien, con o sin conocimiento de causa.  Para ampliar esta idea al respecto, debemos tomar como ejemplo esas situaciones donde una familia altamente disfuncional, donde existen hijos que seguramente se ven directamente afectados por las conductas erradas de sus padres y que causan que sus proyectos de vida estén premeditados por estas conductas que causaron un alto impacto en su desarrollo y que cuando llegan a la vida adulta deciden aprender de esas cosas malas para no volver a repetirlas y cambiar el curso de su futuro.  Es así como en medio de una sociedad hostil, si ponemos nuestro enfoque en aprender de las cosas no tan buenas, para tener claro que es lo que no se debe y por qué no se debe hacer, evitaríamos continuar justificándonos en la famosa frase de que “NADIE EXPERIMENTA POR CABEZA AJENA”.  Como si para saber que las drogas son malas obligatoriamente tenga que drogarme; es decir tuve un tío drogadicto cuyo vicio lo llevó a una muerte trágica: pero eso para mí no fue suficiente para entender que era malo y tuve que tratar de vivir lo mismo para experimentarlo y después desear nunca haberlo hecho.

 

Con todo esto nos queremos referir a lo atentos que debemos estar también para aprender de aquello que consideramos no tan bueno, ser críticos analíticos de ello y buscar otras maneras para un mejor actuar.  Recordemos lo mucho que estamos expuestos a las cosas negativas, pero también de que tenemos la capacidad de transformarlas en impactos positivos que podemos reflejar.  Suminirnos en actitudes de víctima lo único que logra es volvernos aún más tristes en nuestro interior y opacar todo lo bueno que tiene nuestro ser, recuerda que aunque no nos demos cuenta, siempre estamos siendo el prototipo a seguir de alguien, el ejemplo de alguien y por eso debemos asegurarnos de que se lleve lo mejor de nosotros.  Cuida tus pensamientos y mantente alerta ante las necedades verbales de los demás, pues las palabras en ocasiones perforan nuestra mente para mancharla y obligarnos a actuar ajenos a lo que verdaderamente somos.

Aprender de las cosas mal hechas es asegurarse de no repetirlas, por que de algún modo hemos sido testigos de sus consecuencias, esto nos permite superar las barreras de una manera más fácil  y perceptiva.

Viviana Muñoz

Dir. General de +Alcance

Valora este tema
5/5

Quiero suscribirme al blog.

    Comentarios recientes

      Escanea para ponerse en contacto

      Contacto

      Av 23 52-50 Bello – Antioquia

      034-614 0 1 78

      dirección@masalcance.com

      mercadeo@masalcance.com

      © 2020, +Alcance. All rights reserved.

      Automotivación: ¿Te va a quedar grande?

      automotivacion de emprendedor

      Si decides emprender debes haber decidido que eres el mejor.

      Es muy común pensar que el ciclo de nuestras vidas ya está determinado y que sólo da giros de unos pocos grados cuando tenemos ciertos estilos y proyectos de vida.  Para algunas personas el futuro de sus vidas está muy lejos de ser algo que está bajo su total poder, ya que su entorno, su familia, sus amigos y en general todo lo que le rodea se convierte en uno y otro obstáculo para superar.  Por ello, cuando en mi caso personal, tengo momentos de retrospección espacial y trato de enumerar los obstáculos superados o esquivados para llegar al momento que vivo hoy, me doy cuenta que han sido demasiados, más que suficientes para con orgullo decir, estoy triunfando y voy por más.  Ese ir por más trae implícita la motivación para continuar afrontando más y más obstáculos, pero con una ventaja a mi favor; tengo la experiencia de aquellos ya superados.

      Entiendo además que no para todos existe la suficiente motivación para decir voy a continuar, que el afrontar ciertas circunstancias se puede volver un infierno en vida del que quizás no logran salir; pero vuelvo de nuevo a escuchar, ver y analizar otras experiencias de vida, esas de algunas personas como Chris Gardner (quien inspiró la película “En busca de la felicidad”, Oprah Winfrey (con uno de los programas de entrevistas más visto en la televisión estadounidense), Arturo Calle (Fundador de las tiendas de ropa masculina más famosa en Colombia) , Mario Hernández (Reconocida marca de bolsos que lleva su nombre), entre muchos otros de todas partes de mundo; me doy cuenta que no existe obstáculo que pueda superar la fuerza interna de la automotivación de la que sólo los seres humanos podemos gozar como especie que razona.  

      Quizás si el sistema educativo actual lograra combinar cada lección de aprendizaje con la automotivación podríamos tener más personas inspiradas para continuar, entendiendo que cada persona tiene sus propias luchas derivadas en la mayoría de las veces, del entorno en el que les tocó nacer y crecer, pero al final siguen siendo luchas y que cuando se gana una, ésta debe ser la motivación para ganar todas las que siguen a lo largo de la vida.  El esfuerzo y la disciplina deben de dejarse de ver como acciones que generan dolor por que supuestamente nos arrebatan la diversión y el ocio, ser conscientes de que cada cosa que soñamos, es sólo eso, un sueño que sólo es posible cuando dormimos y que para materializarlos sencillamente debemos ejecutar las acciones del plan que nos llevará a conseguirlos y que esa ejecución sólo  se puede realizar cuando estamos despiertos, nos dará la comprensión necesaria para adoptar el esfuerzo y la disciplina como parte de las vías que conducen nuestros deseos a las puertas de la realización.  Es por ello que tal vez, un emprendedor debe autogestionarse, autoevaluarse y sobre todo AUTOMOTIVARSE. 

      En conclusión, puedo decir que, faltándome aún mucho camino por recorrer, muchas luchas que enfrentar y seguramente un sinnúmero de obstáculos que superar, que lo que me ha permitido estar aquí y ahora es la automotivación, ese trabajo interior que hago conmigo misma cuando el panorama no es alentador, han sido esos golpecitos de consuelo en mi hombro y esa voz que me dice al oído “¿Te va a quedar grande?

       

      Viviana Muñoz

      Dir. General de +Alcance

      Valora este tema
      5/5

      Quiero suscrbirme al blog

        Comentarios recientes

          Escanea para ponerse en contacto

          Contacto

          Av 23 52-50 Bello – Antioquia

          034-614 0 1 78

          dirección@masalcance.com

          mercadeo@masalcance.com

          © 2020, +Alcance. All rights reserved.

          CRM para las empresas.

          El impacto del uso de un CMR en las empresas

          Desde mediados de los años 80, las empresas han dedicado un enorme esfuerzo por racionalizar y optimizar los procesos operativos internos con el fin de ahorrar costes y alcanzar una eficiencia que permita un mejor posicionamiento en sus Clientes.

          En un mercado tan dinámico y competitivo, mantener los procesos internos optimizados, es una condición imprescindible para permanecer, pero no suficiente para alcanzar una posición de excelencia.

          Hoy en día, el Cliente es un consumidor con experiencia, más exigente, con unas necesidades que cambian con rapidez, que requiere un trato personalizado.

          Identificar cómo aportar valor al Cliente, transmitiendo una sensación de seguridad y confianza nos permitirá generar una diferenciación sostenida, así como anticiparnos a sus necesidades desarrollando relaciones de largo recorrido, al tiempo que creamos una barrera de entrada para la competencia.

          ¡Entonces!  ¿Cómo podemos hacer que nuestros clientes se conviertan en el núcleo central de nuestra empresa?

          Desde mediados de los años 80, las empresas han dedicado un enorme esfuerzo por racionalizar y optimizar los procesos operativos internos con el fin de ahorrar costes y alcanzar una eficiencia que permita un mejor posicionamiento en sus Clientes.

          En un mercado tan dinámico y competitivo, mantener los procesos internos optimizados, es una condición imprescindible para permanecer, pero no suficiente para alcanzar una posición de excelencia.

          Hoy en día, el Cliente es un consumidor con experiencia, más exigente, con unas necesidades que cambian con rapidez, que requiere un trato personalizado.

          Identificar cómo aportar valor al Cliente, transmitiendo una sensación de seguridad y confianza nos permitirá generar una diferenciación sostenida, así como anticiparnos a sus necesidades desarrollando relaciones de largo recorrido, al tiempo que creamos una barrera de entrada para la competencia.

          ¡Entonces!  ¿Cómo podemos hacer que nuestros clientes se conviertan en el núcleo central de nuestra empresa?

           

          Implementando una estrategia de CRM, (Customer Relationship Management), la cual debe estar dirigida por la estrategia global de la empresa, las necesidades de los clientes, implementada por las personas, definida en procesos y soportada en tecnología. 

          Por lo tanto, los CRM, se convirtieron en la herramienta tecnológica de vital importancia para el desarrollo, sostenibilidad y futuro de nuestras empresas.

          Hay que tener claro que en el momento que nos enfocamos en satisfacer las necesidades del cliente, entenderlo, predecir sus compras al futuro, sosteniendo un trato personalizado, nos permite gestionar una relación a largo plazo y más aún, estos clientes se convierten en nuestros comerciales por fuera ya que un cliente satisfecho recomendará nuestra compañía a 3 o 4 interlocutores según estadísticas, pero un cliente insatisfecho transmitirá su mala experiencia a 7 o 10 interlocutores.  Por lo tanto, es claro que hay que mantener clientes satisfechos que nos ayuden a aumentar nuestra rentabilidad que clientes insatisfechos que hagan que nuestra empresa pierda credibilidad en el mercado.

          Esto nos hace comprender que una buena estrategia de marketing debe estar enfocada en maximizar el valor de ciclo de vida del cliente. El cual consiste en incrementar las tasas de retención de cliente, gasto en el cliente y referencias de cliente simultáneamente, lo cual se define en fidelización del cliente.

          ¿Cómo podemos hacer que esta fidelización de cliente sea un éxito?

          Al conocer sus necesidades, sus requerimientos y sus expectativas, nos permitimos diseñar un modelo de relación y prestación de servicio que aporte valor a los clientes de manera efectiva.

          Ximena Tapasco

          Dir. de Proyectos +Alcance

          Valora este tema
          5/5

          Quiero suscribirme al blog

            Comentarios recientes

              Escanea para ponerse en contacto

              Contacto

              Av 23 52-50 Bello – Antioquia

              034-614 0 1 78

              dirección@masalcance.com

              mercadeo@masalcance.com

              © 2020, +Alcance. All rights reserved.

              ¿Qué es un Hackathon?

              ¿Qué es un Hackathon?

              El concepto dio inicio cuando se realizaban reuniones de programadores con un proyecto en común basado en software o hardware.  Hoy en día los Hackathon están están revolucionando la manera de encontrar soluciones a diferentes necesidades, llamados retos, que son formulados por las empresas, sea del sector público o privado.  Los retos son lanzados en una especie de convocatoria donde son invitados a participar grupos cuyo integrantes además de ser programadores, desarrolladores o arquitectos tecnológicos, también son administradores, líderes de negocios,  diseñadores o publicistas especialistas en marketing y demás.  Todo ello enmarcado a entregar casi que en tiempo récord una solución en versión  beta, con todos los componentes básicos de un proyecto, para posteriormente mediante la elaboración  de un pitch,  presentarse ante los jurados especialistas en el tema que formulado en el reto y otros especialistas en tecnología, competir por quién propone la mejor solución.

              Los retos además de ser basados en desarrollo y programación para obtener un producto mínimo viable, también incluyen exigencias de velocidad, señal,  funcionalidad y usabilidad es decir, deben ser pensadas en el cómo, porqué, paraqué y para quién; lo que convierte el desarrollo de las soluciones en una estructura organizada con un muy buen flujo de comunicación y bajo las herramientas tecnológicas más actuales y competitivas del mercado, ya que además de lograr desarrollar un sistema que abarque todas condiciones formuladas, debe ser también de un costo que permita la generación de valor en el tiempo como condición prioritaria para lograr una negociación con la empresa retadora.

              HACKATHON es una maratón de desarrollo web; un encuentro de programadores cuyo objetivo es el desarrollo colaborativo de software. Los participantes se organizan en grupos y cada uno tiene proyectos y retos que conseguir. Es una estructura organizativa horizontal donde se complementan los conocimientos y experiencia de cada persona con el fin de lograr un objetivo común y desarrollar soluciones concretas. Los logros individuales son importantes, pero lo es más la comunicación que se establece entre todos ellos. Por eso, para la comunidad educativa los hackathons son una experiencia muy interesante, ya que promueven el trabajo colaborativo, en equipo y está orientado a solucionar problemas. Todo el proceso de trabajo se convierte en una manera de aprendizaje.

              Cultura por kilómetros (60)

              ¿Qué se gana en un Hackathon?

              Dependiendo de la entidad organizadora y de los términos descritos en la convocatoria, los premios o retribuciones que reciben los participantes pueden ser desde recursos económicos para terminar de desarrollar la solución con compromiso de compra, hasta empleos muy bien remunerados en las compañías responsables de formular la necesidad, ya sea para un sector específico o una necesidad privada.

              Pero más allá de los premios, están las cosas más importantes que se ganan todos y cada uno de los participantes de estas competencias y son la experiencia, la autoevaluación, el fortalecimiento de las capacidades del trabajo en equipo y el relacionamiento estratégico que permite no sólo saber en que nivel está individualmente si no en que nivel está realmente todo el sector de desarrollo en un determinado territorio.

               

              Viviana Muñoz

              Dir. General de +Alcance

              Valora este tema
              5/5

              Quiero suscribirme al blog

                Comentarios recientes

                  Escanea para ponerse en contacto

                  Contacto

                  Av 23 52-50 Bello – Antioquia

                  034-614 0 1 78

                  dirección@masalcance.com

                  mercadeo@masalcance.com

                  © 2020, +Alcance. All rights reserved.